供热服务大厅做为展示企业形象的窗口，时时刻刻对外展示着阳光人的光彩，本着"始于用户需求、终于用户满意"的服务理念，在做好文明标准服务的同时，更致力于为用户提供更加全面到位的优质服务。

5月21日的下午，万佳供暖公司供热服务大厅迎来了一位"特殊"的热用户，家住合意小区9#楼失去双腿只能靠轮椅行动的残疾人贾广志，是万佳供暖公司辖区众多特殊群体中的一名。

贾大哥对供热工作可以说是非常的支持，每个采暖期他都早早的交上热费。他说："我的行动不方便，就不等供热后跟其他人一起凑热闹交费了，再说这万佳公司供热效果好，我家住一楼屋里也暖暖和和的，早点交费支持支持他们的工作！"这不今天他就来了，可万佳供暖公司供热服务大厅门前的台阶让他犯了难，轮椅上不去这台阶急得他直挠头。大厅保安郭志超看到贾大哥，赶忙走出大厅，问明情况后主动帮助他交上了2018-2019年采暖期的热费，然后把热费收据跟零钱交到了贾大哥的手上，并叮嘱他路上一定要注意安全。贾大哥连连道谢，说："这阳光集团服务可真好的没话说，服务人员礼貌热情，供热质量更好，人家那让你屋暖心更暖的服务承诺可是掷地有声！"

像这样的好人好事在万佳供暖公司供热服务大厅成立后涌现出很多，帮助拾荒老人数零钱、上门帮助行动不便的用户进行线上缴费、捡到钱包归还失主。

热心助人，服务用户是阳光文化多年倡导的光荣传统和良好风尚，是多年阳光文化的熏染与积淀，万佳供暖公司在未来的工作中将不断提升优质服务水平，用"履职尽责，博爱奉献"的企业核心价值观谱写出供热事业的新篇章。

滕月