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守住战疫"民生线" 保障居家"暖屋子"

发布时间:2022-11-23 13:06:00

万众一心,共克时艰。近期,我市新一轮新冠疫情来势凶猛,更是抗疫情保供热的关键时期,在阳光热力集团的要求和部署下,集团公司所属各单位全力保障辖区25万户鹤城百姓温暖舒适居家,用实际行动彰显了“阳光初心”,以责任担当诠释了铁军使命。

阳光万熹热力公司在集团公司的统一部署下,严格按照上级疫情防控要求,采取对值守保供人员进行闭环管理、其他人员居家办公等有效举措,全力完成保供任务。706大厦作为我市疫情防控指挥中心工作人员居住休息的场所,一直牵动着阳光万熹人的心,为进一步保障“逆行”工作人员的居住温度舒适 ,11月22日,阳光万熹热力公司在联系社区及706大厦,并报备集团公司后,积极开展主动上门服务,确保室内温度均能达到22℃以上,并表示将持续关注大厦供热情况,随时解决供热问题,大厦领导及工作人员对阳光万熹热力公司的主动服务给予认可,同时表达诚挚谢意。

阳光万吉热力公司在此次疫情防控保供工作中,严格按照集团公司的安排部署,设置梯队保供队伍,闭环管理,他们化身“大白”,随时待命为热用户的“暖屋子”保驾护航。11月22日,接到热用户报修情况后,阳光万吉热力公司惠民站员工精准分析热用户所遇到的用热问题,并第一时间作出积极响应。他们在与社区沟通后,严格执行防疫流程,第一时间标准穿好防护服,戴好护目镜、口罩、手套,全副武装变身“大白”,携带维修工具,前往报修住户家中。由于室内外温差较大,防护面罩逐渐蒙上的雾气为维修工作增加了很大难度,尽管汗水已浸透了防护服内的衣衫,但却丝毫没有阻碍他们为民服务的脚步。经过细致排查,维修人员用最短的时间解决了用户用热不理想的问题。通过回访测温,室内温度也得到了有效提升。用时之短,解决问题速度之快,阳光人用最专业的实际行动让热用户对“阳光大白”的服务连连“点赞”,用户表示“正是因为这些暖心‘大白’默默付出,我们才能安心居家。”