11月27日下午，市城镇供热协会党建指导员、市供热燃气中心党支部书记、主任姚贵伟，带领市供热燃气中心副主任王涛、供热管理科科长柳俊霞一行三人，莅临阳光热力集团检查指导市城镇供热协会和阳光热力集团“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，市城镇供热协会理事长、阳光热力集团董事局主席、总裁宋佳鑫，市城镇供热协会秘书长、阳光热力集团党委书记、副总裁胡海涛，阳光热力集团党委副书记、工会主席苏柠陪同。

姚贵伟主任一行首先深入阳光热力集团客户服务中心现场走流程，并对客服管理工作和相关业务办理给予了指导和建议。

姚贵伟主任一行听取了市城镇供热协会理事长、阳光热力集团董事局主席、总裁宋佳鑫对市城镇供热协会、阳光热力集团“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展情况的汇报，对市城镇供热协会和阳光热力集团主题教育工作的深入开展给予了充分肯定，同时结合当前供热行业实际提出了指导意见和建议：一是要充分运用各种宣传载体，不断加大宣传力度，宣传内容要接地气，尤其是在开展访民问暖活动、入户维修服务的同时，要向用户广泛普及供热常识，让用户在享受舒适温度的同时树立起科学、正确、健康的用热意识。二是要以主题教育为契机抓好供热安全运行管理，采取有力措施巩固供热质量提升三年来的大好局面。三是大力维护依法供热、依法用热，做好查处私接乱改和整治窃热窃水工作，确保行业高质量发展。四是要继续提升服务水平和管理质量，抓好节能降耗，做好供热参数调整和管网平衡，做到既降低能源消耗又要达到舒适温度指标。五是搞好员工培训工作，抓好供热服务员和入户维修人员的文明礼仪培训，规范服务言行，做到优质化、标准化为用户服务。六是结合主题教育工作充分发挥供热协会的作用，凝聚行业内力量，助推热力事业健康长远发展。

赵红明/文 赵红明、秦领/摄